在廣州展會(huì)設(shè)計(jì)裝修行業(yè)中關(guān)于客戶與我們的關(guān)系，常常有衣食父母的說法。這是因?yàn)?，我們的業(yè)績(jī)和收入都來自于客戶。離開了客戶的合同與訂單，我們就等于失去了生活的保障和家庭的穩(wěn)定。從某種意義上說，我們的幸福——金錢、榮譽(yù)、成就等，都來自于客戶。

所以，我們對(duì)待客戶，常常懷以感恩的心。

我們感恩客戶的抱怨?？蛻舻谋г?，是一劑促使公司及我們自我改善的良藥。廣州展會(huì)設(shè)計(jì)裝修公司領(lǐng)藝展覽覺得，通過客戶的抱怨，我們才能看到自身的不足之處，才有發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)問題的機(jī)會(huì)。客戶因?yàn)槠诖艜?huì)產(chǎn)生抱怨，因?yàn)殛P(guān)心才會(huì)愿意指導(dǎo)，這是一份非常珍貴的情意。

我們感恩客戶的信任。客戶因信任而選擇?？蛻舻倪x擇造就了我們的機(jī)會(huì)，成就了我們的實(shí)力，更重要的是，客戶的選擇，使我們建立對(duì)自己的信心，從而使我們創(chuàng)造未來的無限可能。

一次又一次的陌生電話拜訪，是我們一次又一次地與拒絕打交道。每一次的拒絕，都是一次否定。在否定中，我們會(huì)不自覺地問自己，自己究竟適不適合這個(gè)職業(yè)，自己還能不能有大的突破。多少次幾乎在失望中絕望了，是客戶的選擇，又重新燃起我們內(nèi)心的激情，多少次幾乎在否定中自暴自棄了，是客戶的信任，又重新激發(fā)我們的信心?？蛻舻倪x擇，是對(duì)自己的最大肯定，難道不應(yīng)該感謝推動(dòng)自己成長(zhǎng)，使自己能力和收入都更上一層樓的客戶嗎？

然而，在實(shí)際的工作中，我們又該如何落實(shí)服務(wù)，將感恩化為實(shí)際的行動(dòng)，去表達(dá)對(duì)客戶的感激之情呢？作為展覽設(shè)計(jì)公司，我們拿什么來愛自己的客戶？

我們的成長(zhǎng)對(duì)于客戶是最大的感恩

服務(wù)的本質(zhì)，就是要想客戶之所想，急客戶之所急。對(duì)于廣大參展客戶自身來說，身上背負(fù)著自己的理想和抱負(fù)，肩負(fù)著家人的期望和責(zé)任，對(duì)于廣大客戶所在的企業(yè)來說，不僅擔(dān)負(fù)著員工的信任，還面臨著各種生存和發(fā)展的困難。因此，他們需要的，是一家能夠幫助自己賺錢的合作伙伴。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈和殘酷的商業(yè)社會(huì)，客戶最緊急的需求，往往在于如何賺到更多的錢，來支持自己的夢(mèng)想。

幫助客戶賺錢，一是通過我們的服務(wù)，幫助客戶更好地推廣產(chǎn)品、營(yíng)銷產(chǎn)品，使客戶賺到更多的錢，二是在保證效果的基礎(chǔ)上，最大化地幫助客戶省錢。要實(shí)現(xiàn)以上兩點(diǎn)，都需要我們有足夠?qū)I(yè)的知識(shí)和能力，通過優(yōu)化展覽設(shè)計(jì)方案、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、巧妙運(yùn)用施工材質(zhì)等方法，來最終實(shí)現(xiàn)幫助客戶賺錢和省錢的目標(biāo)。

這要求銷售人員及企業(yè)，加強(qiáng)、加深專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。只有掌握足夠的知識(shí)，才能找到適合的方法，才能給予客戶正確的指導(dǎo)和建議，使客戶得到切身的利益。

對(duì)于廣州展會(huì)設(shè)計(jì)裝修公司領(lǐng)藝展覽的客戶，不管是華交會(huì)展位設(shè)計(jì)的客戶，還是其他展會(huì)的客戶，公司不斷進(jìn)行展臺(tái)設(shè)計(jì)和搭建方面知識(shí)的沉淀，組織人力、物力制作了專業(yè)的教材，供業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師及工程人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，此外，公司還賦予員工權(quán)利，為客戶免費(fèi)提供家庭裝修、辦公室裝修的咨詢服務(wù)，對(duì)于深度合作的客戶，公司還提供免費(fèi)的簡(jiǎn)裝服務(wù)。這些舉措，對(duì)于深化公司的服務(wù)，解決客戶的煩惱，都可以起到了極其重要的作用。

另外，除了本行業(yè)外，為了讓客戶能夠賺到更多的錢，廣州展會(huì)設(shè)計(jì)裝修公司領(lǐng)藝展覽在自身軟件建設(shè)的基礎(chǔ)上，也將開發(fā)多套不同的學(xué)習(xí)軟件，提供給客戶學(xué)習(xí)，將最時(shí)鮮的管理理念、產(chǎn)品推廣理念帶到客戶的身邊。

多年的服務(wù)經(jīng)歷讓廣州展會(huì)設(shè)計(jì)裝修公司領(lǐng)藝展覽意識(shí)到，歸根結(jié)底，只有自身能力的成長(zhǎng)，才是對(duì)于客戶最大的感恩。廣州展會(huì)設(shè)計(jì)裝修公司領(lǐng)藝展覽將立足于服務(wù)的根本，不斷地總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)、掌握專業(yè)的知識(shí)與技能，不斷強(qiáng)大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，以此幫助員工強(qiáng)大，最終幫助客戶強(qiáng)大！

    廣州領(lǐng)藝展覽是一家集展臺(tái)、商業(yè)展廳裝飾及設(shè)計(jì)于一體的專業(yè)化展示服務(wù)公司，我們本著“以設(shè)計(jì)引領(lǐng)展示時(shí)尚美，以服務(wù)樹立行業(yè)好口碑！”的宗旨。為您策劃完美的展臺(tái)營(yíng)銷！

網(wǎng)址：

電話：020-22174095    18027361256

傳真：020-82522860

郵箱：zglingyi@163.com

地址：廣州市天河區(qū)中山大道1023號(hào)豐奭商貿(mào)大廈4樓8416-8417室

查看更多文章

瓊瑤發(fā)千字文告別臉書，竟然另有內(nèi)情

【領(lǐng)藝展覽】2017年第17屆中國(guó)廣州國(guó)際食品展暨進(jìn)口食品展覽會(huì)

【領(lǐng)藝展覽】2017第26屆中國(guó)（廣州）國(guó)際大健康產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)

【領(lǐng)藝展覽】2017第六屆中國(guó)（廣州）國(guó)際金融交易博覽會(huì)

【領(lǐng)藝展覽】2017廣州優(yōu)質(zhì)生活暨海外房地產(chǎn)投資展覽會(huì)