會展服務理念的樹立不是一朝一夕的事情，在確定好服務理念之后接下來就是在具體會展服務中對服務理念進行強化。服務理念的樹立需要一個長期的過程，需要不斷予以強化，使服務理念深人會展企業(yè)員工內心，成為他們的自覺行動，從而達到服務效益更大化。

        廣義的會展服務概念是指會展企業(yè)和與會展活動相關的企業(yè)向會展活動的主辦者、承辦者、與會者、參展者、客商以及觀眾所提供的全方位服務。而狹義的會展服務概念是指在會展過程中，由主辦者、承辦者向與會者、參展者、客商以及觀眾所提供的各類服務。在這兩個概念中，其主要的區(qū)別是服務的主體和形式不同。

        廣州展會設計裝修公司領藝展覽教你如何樹立正確的會展服務理念：

1、經營理念的變化 

主辦單位、承辦單位管理者要改變目前“重招商、輕服務”的現(xiàn)象。會展的主要管理者應放棄急功近利的思想，把會展服務工作放到與招商同等重要的位置上，把參展商的利益放在第一位。參展商的利益得到保證，下次會展企業(yè)仍會主動參加，會展的連續(xù)性、定期性才有保障。

2、突出人性化的服務 

會展服務需要突出個性化和人性化，體現(xiàn)出“以人為本”的思想。會展業(yè)屬于第三產業(yè)的服務業(yè)，它不同于第一產業(yè)、第二產業(yè)，其關鍵是人才、客戶和服務，對資金的需求并不突出。提高服務水平不僅要提高軟件服務水平，還要改善硬件設施建設。

6、后續(xù)的跟進服務

后續(xù)的服務也應該算在會展服務之內，比如建立參展商、觀展商的資料庫，保持會后的聯(lián)絡，了解他們的意見和建議。這項工作比較煩瑣，但是對于下一屆會展將大 有幫助。創(chuàng)立品牌會展必須具備的一個環(huán)節(jié)就是后續(xù)服務工作。

       廣州領藝展覽是一家集展臺、商業(yè)展廳裝飾及設計于一體的專業(yè)化展示服務公司，我們本著“以設計引領展示時尚美，以服務樹立行業(yè)好口碑！”的宗旨。為您策劃完美的展臺營銷！

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